Importante: Por motivos de segurança da informação e proteção de dados, a equipe da Mahav não tem autorização para alterar, incluir ou excluir quaisquer dados pessoais ou informações de compras realizadas na loja oficial da marca ou em chamados de SAC em nome do cliente.
Essa política visa preservar a integridade dos dados e garantir que, apenas o titular das informações tenha acesso e controle sobre elas, conforme determina a LGPD (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Nessas situações, o procedimento correto é a solicitação do cancelamento da compra ou do chamado, permitindo que o cliente refaça o a compra ou o chamado com as informações devidamente corrigidas.
